Logística: administración de la cadena de suministro / Ronald H. Ballou

Contiene : apendice e índice análitico

Parte 1 : introducción y planeación. Capítulo 1 : logística de los negocios y la cadena de suministros, un tema vital. -- Capítulo 2 : estrategia y planeación de la logística y de la cadena de suministro. -- Parte 2 : objetivos del servicio al cliente. Capítulo 3 : el producto de la logística y la cadena de suministro. -- Capítulo 4 : el servicio al cliente en la logística y la cadena de suministro. -- Capítulo 5 : procesamiento de pedidos y sistemas de información. -- Parte 3 : estrategia del transporte. -- Capítulo 6 : fundamentos del transporte. -- Capítulo 7 : decisiones sobre transporte. -- Parte 4 : estrategia de inventario. -- Capítulo 8 : pronóstico de los requerimientos de la cadena de suministro. -- Capítulo 9 : decisiones sobre políticas de inventarios.-- Capítulo 10 : decisiones de programación de compras y suministros. -- Capítulo 11 : sistema de almacenamiento y manejo. -- Capítulo 12 : decisiones sobre almacenamiento y manejo. -- Parte 5 : estrategia de ubicación. Capítulo 13 : decisiones sobre la ubicación de instalaciones. -- Capítulo 14 : proceso de planeación de la red. -- Parte 6 : organización y control. Capítulo 15 : organización de la logística y de la cadena de suministro. -- Capítulo 16 : control de la logística y de la cadena de suministros.

Texto completo que abarca la planeación, organización y control de actividades tales como transportación, mantenimiento del inventario, procesamiento de pedidos, compras, almacenaje, manejo de materiales, empacado, normas para servicio al cliente y programación de productos, ha sido diseñado específicamente para ayudar a los estudiantes a resolver los retos reales que encontrarán en el mercado actual. Proporciona las herramientas básicas para la toma de decisiones y conceptos usados para encontrar la reducción de costos y las oportunidades estratégicas.