Long, John O.
Itil version 3 at a glance / John O. Long. - New York : Springer, 2008. - viii, 82 p. : il.
Incluye índice. La versión electrónica no disponible para uso comercial, venta, o reproducción
Libro electrónico de Springer
9780387773926 9780387773933
Industria de los computadores--Administración
Tecnología de la información -- Normas.-- Control de calidad
658.4038 / L65i
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